Introduction

Le site Internet www.anemos.gr est une boutique commerciale électronique de vente de produits via Internet (ci-après dénommée « boutique en ligne » ou « site Internet ») créée et exploitée par la société anonyme sous le nom « SAVVAS CHANIDIS ANONYMOS ATEIREIA FASTIC AND WHITE GOODS " et le titre distinctif "AEOLIA S.A.", dont le siège est à Acharnes Attica, 326 Konstantinoupoleos et qui est légalement représentée, avec A.M.A.E. 47499/04/B/00/56(12), avec A.F.M. 094438311 et D.O.Y. Numéro FAE ATHENS et G.E.MI 4020001000, adresse de contact électronique info@anemos.gr, service téléphonique de la boutique en ligne : 2102465804, (ci-après par souci de concision la « SOCIÉTÉ »).

 

Les termes et conditions suivants s'appliqueront à l'utilisation de la boutique en ligne. Chaque utilisateur qui entre, effectue des transactions ou utilise les services de la boutique en ligne (ci-après dénommé « visiteur » et/ou « utilisateur » ou « client » selon qu'il se limite à visiter uniquement la boutique ou qu'il commande et vend des produits et services) ) est réputé consentir et accepter sans condition les conditions d'utilisation, sans aucune exception, telles qu'applicables de temps à autre. Si un utilisateur n'est pas d'accord avec ces conditions, il doit alors s'abstenir de visiter, d'utiliser le site Internet ainsi que de toute transaction ou utilisation des services de la boutique en ligne.

Conditions générales

La SOCIÉTÉ se réserve le droit de modifier ou de réviser librement les conditions d'utilisation et de transactions de la boutique en ligne, chaque fois qu'elle le juge nécessaire. Les conditions d'utilisation et de transactions modifiées/révisées seront publiées sur les pages de cette boutique en ligne et entreront en vigueur dès leur publication. Les contrats via la boutique en ligne sont rédigés en langue grecque et sont régis par le droit grec. Pour tout litige relatif à l'utilisation de la boutique en ligne ou à toute transaction y afférente, les tribunaux d'Athènes sont exclusivement compétents.

Limitation de responsabilité

La SOCIÉTÉ dans le cadre de ses transactions depuis la boutique en ligne n'est pas responsable et n'a aucune obligation d'indemniser tout dommage ou perte éventuel résultant de l'annulation des commandes, de la non-exécution ou du retard de leur exécution, pour quelque raison que ce soit. . Elle ne garantit pas la disponibilité des produits affichés dans la boutique en ligne, mais informe le client intéressé sur la base des données conservées de la disponibilité ou de l'indisponibilité et s'engage, en cas de modification de ces données, à informer sans délai les clients de l'indisponibilité dans un tel cas ne supportent aucune autre responsabilité. La boutique en ligne fournit le contenu (par exemple les informations, les noms, les photos, les illustrations), les produits et les services disponibles sur le site Internet « tels quels ». En aucun cas la SOCIÉTÉ n'est responsable civilement ou pénalement de tout dommage (positif ou consécutif, qui consiste à titre indicatif et non limitatif, disjonctif et/ou cumulatif en perte de profits, de données, de satisfaction monétaire, etc.) qui pourrait être subi par un visiteur. de la boutique en ligne ou d'un tiers pour une raison liée au fonctionnement ou au non-fonctionnement et/ou à l'utilisation du site Internet et/ou à l'incapacité de fournir des services et/ou des produits et/ou des informations disponibles auprès de lui et/ou à toute utilisation non autorisée interventions de tiers sur les produits et/ou services et/ou informations disponibles par son intermédiaire.

 

Droits de propriété industrielle et intellectuelle L'ensemble du contenu de la boutique en ligne, y compris les titres et signes distinctifs, les marques, logos, images, graphismes, photos, plans, textes, logiciels, la conception et la présentation du site Internet, etc. sont la propriété industrielle et intellectuelle de la SOCIÉTÉ et sont protégés conformément aux dispositions pertinentes de la loi grecque, du droit européen et des conventions internationales. Leur apparition sur le site Internet est faite exclusivement pour ses besoins et ne peut en aucun cas être considérée comme un transfert ou une cession d'une licence ou d'un droit d'utilisation. Toute copie, enregistrement et reproduction, transfert ou création d'une œuvre dérivée basée sur ce qui précède ou induisant le public en erreur sur le véritable fournisseur de la boutique en ligne et bénéficiaire des droits de propriété industrielle et intellectuelle correspondants est interdite. La reproduction, la republication, le téléchargement, l'annonce, la diffusion ou la transmission ou toute autre utilisation du contenu de quelque manière que ce soit à des fins commerciales ou autres n'est autorisé qu'avec l'autorisation écrite préalable de la SOCIÉTÉ.

Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur/client accepte et s'engage à utiliser les services, informations et données de la boutique en ligne exclusivement aux fins de l'informer sur les produits et services proposés et de passer des commandes, dans les conditions prévues par la loi et selon les règles de bonne foi et l'éthique des affaires. À titre indicatif et non limitatif, vous êtes obligé de ne pas utiliser la boutique en ligne et aucun de ses contenus pour envoyer, publier, envoyer par e-mail ou transmettre d'une autre manière tout contenu qui, séparément ou cumulativement, est illégal pour quelque raison que ce soit, provoque des insulte et dommage à la SOCIÉTÉ ou à tout tiers, porte atteinte à la confidentialité ou à la vie privée des informations de toute personne, porte atteinte à la morale des utilisateurs, aux valeurs sociales, aux mineurs, etc., concerne des contenus pour lesquels les utilisateurs n'ont pas le droit de diffuser dans conformément à la loi ou aux contrats applicables (telles que les informations privilégiées, les informations exclusives et confidentielles obtenues ou divulguées dans le cadre de relations de travail ou couvertes par des accords de confidentialité), enfreint tout droit de propriété intellectuelle ou industrielle, contient des virus logiciels ou tout autre code, fichier ou programme conçu pour interrompre, endommager, détruire ou altérer le fonctionnement de tout logiciel ou matériel informatique, constitue une violation intentionnelle ou non de la loi applicable, harcèle des tiers de quelque manière que ce soit, ou constitue une collecte ou un stockage de données personnelles sur d'autres utilisateurs.

Licence limitée

La SOCIÉTÉ, sous réserve des termes et conditions énoncés dans les présentes et de toutes les lois et réglementations applicables, vous accorde un droit non exclusif, non transférable, personnel et limité d'accès, d'utilisation de ce site Web et de son contenu uniquement à des fins d'information. les produits et services proposés et pour passer des commandes. Cette licence ne constitue un transfert d'aucun droit sur le site Internet et ses éléments et est soumise aux restrictions suivantes : (1) vous devez conserver sur toutes copies possibles du site Internet et de ses éléments, toutes les mentions concernant les droits de propriété industrielle et intellectuelle et (2) vous ne pouvez pas modifier le site Web et son contenu de quelque manière que ce soit, ni reproduire ou afficher publiquement, ni distribuer ou autrement utiliser le site Web et son contenu à des fins publiques ou commerciales, sauf autorisation contraire du présent.

Confidentialité

LA SOCIÉTÉ a créé ce site Web dans le seul but de servir ses clients. Le site www.anemos.gr est simple et convivial à utiliser, tout en étant conçu pour répondre aux besoins spécifiques de chaque utilisateur. Afin de vous servir au mieux, il est important que vous, notre client, compreniez que vous devez nous fournir certaines informations liées au traitement de votre commande que nous conservons.

Cette déclaration de confidentialité et la décrivent la méthode de collecte des données du site anemos.gr et l'utilisation de ces données par la SOCIÉTÉ. Cette déclaration de confidentialité se réfère exclusivement à vos données personnelles que vous nous fournissez lors de vos commandes sur ce site Internet.

En général

Les informations fournies volontairement par les utilisateurs du site Web sont utilisées par la SOCIÉTÉ afin que les utilisateurs aient une communication directe et significative avec la SOCIÉTÉ, pour leur fournir des réponses aux questions spécifiques qu'ils posent et enfin pour servir et exécuter leurs commandes. Les informations collectées par la SOCIÉTÉ via le site Web sont destinées à mesurer son trafic, à déterminer les besoins des clients pour davantage de produits et à faciliter les transactions avec la SOCIÉTÉ. La SOCIÉTÉ ne diffuse à aucun tiers les adresses e-mail, ni toute autre information concernant ses utilisateurs et clients.

La collecte d'informations

La SOCIÉTÉ a conçu son site Internet de manière à ce que les utilisateurs puissent le visiter sans avoir à révéler leur identité, sauf s'ils le souhaitent. Les visiteurs de notre site Web sont invités à nous fournir leurs données personnelles uniquement s'ils souhaitent commander un ou plusieurs produits, s'inscrire sur notre site Web et/ou envoyer un e-mail à info@anemos.gr.

Utilisation des informations.

anemos.gr collecte quatre types d'informations sur les utilisateurs : (1) les informations que l'utilisateur nous fournit lors de son inscription en tant que client, (2) les informations que l'utilisateur nous fournit afin d'exécuter sa commande auprès d'anemos.gr, (3) les informations que l'utilisateur nous donne lors des participations à des concours organisés de temps à autre, (4) les informations que l'utilisateur nous donne pour l'activation des services téléphoniques et Internet. Lorsque vous remplissez un formulaire de commande sur notre site Web, il vous sera demandé votre nom complet, votre adresse, le code postal de votre région, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le mode de paiement de la commande, les détails de votre carte de crédit (si le paiement est effectué par carte de crédit). ). En outre, des informations plus spécifiques peuvent vous être demandées, telles que les détails d'expédition et de livraison d'une commande, des informations de facturation ou des détails sur une offre que vous avez demandée. La SOCIÉTÉ utilise les informations que vous nous fournissez lors de la soumission électronique du formulaire, afin de vous contacter concernant (i) la livraison de la commande à votre emplacement, (ii) pour la confirmation et l'identification du client dans tous les cas nécessaires, ( iii) pour les produits nouveaux ou alternatifs proposés par anemos.gr, (iv) les offres spéciales d'anemos.gr, (v) l'activation du service téléphonique ou Internet, (vi) la réception de cadeaux après un tirage au sort (vii) pour le suivi et l'exécution de votre relation transactionnelle avec la SOCIÉTÉ.

Accès à l'information.

Chaque traitement de commande nécessite la collecte d'informations personnelles pour livrer ou réserver une commande. En outre, l'utilisation d'une carte de crédit, pour le paiement de laquelle sont requises des documents d'identification du titulaire légal, est garantie dans tous les cas. Tout document justificatif et document certifiant et déclarant l'identité du client reste strictement confidentiel et est vérifié uniquement par le service responsable compétent de la SOCIÉTÉ. En soumettant vos données personnelles, vous consentez à l'utilisation de ces données par les employés de la SOCIÉTÉ pour les raisons mentionnées ci-dessus. La SOCIÉTÉ exige de ses employés et des responsables de son site Web qu'ils fournissent à ses clients utilisateurs le niveau de sécurité mentionné dans la présente Déclaration de confidentialité. En aucun autre cas, la SOCIÉTÉ ne peut divulguer vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement préalable, à moins que cela ne soit requis par des moyens légaux. Veuillez noter que sous certaines conditions, la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles collectées en ligne sans votre consentement préalable sont autorisées ou requises par la loi ou une décision de justice (par exemple en cas de décision de justice).

Biscuits

anemos.gr a ​​la possibilité d'utiliser des cookies dans le cadre de la facilitation et du fonctionnement des services via son site Internet. Les cookies sont de petits fichiers (fichiers texte) qui sont envoyés et stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur, permettant à des sites Web tels que anemos.gr de fonctionner correctement et sans anomalies techniques, de collecter plusieurs options d'utilisation, de reconnaître les utilisateurs fréquents, de faciliter leur accès à et de collecter des données pour améliorer le contenu du site Internet. Les cookies ne causent aucun dommage aux ordinateurs des utilisateurs ni aux fichiers qui y sont stockés. Nous utilisons des cookies pour vous fournir des informations et traiter vos commandes, ils sont automatiquement supprimés à chaque fois que vous quittez le site. Vous devez garder à l’esprit que les cookies sont absolument nécessaires au fonctionnement correct et fluide du site www.anemos.gr.

Correction, modification ou suppression d'informations

anemos.gr permet à ses utilisateurs de corriger, modifier, compléter ou supprimer les données et informations soumises à anemos.gr. Si vous choisissez de supprimer une information, anemos.gr agira pour que cette information soit immédiatement supprimée de ses fichiers. Pour la protection et la sécurité de l'utilisateur, anemos.gr tentera de s'assurer que la personne effectuant les modifications est bien la même personne que l'utilisateur. Pour accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles, pour signaler des problèmes concernant le fonctionnement du site Web ou pour poser toute question, contactez anemos.gr via www.anemos.gr ou par e-mail à l'adresse sales@anemos.gr. La modification ou la correction de vos données personnelles peut également être effectuée via la page d'inscription d'anemos.gr. Veuillez noter que nous ferons de notre mieux pour protéger vos données personnelles, mais la protection de votre mot de passe sur notre site Internet dépend également de vous. Dans tous les cas, vous disposez des droits d'information, d'accès et d'opposition prévus par les articles 11 à 13 de la loi 2472/1997.

Transactions sécurisées

La SOCIÉTÉ s'engage à assurer la sécurité et l'intégrité des données qu'elle collecte sur les utilisateurs du site Internet. La SOCIÉTÉ a adopté des procédures qui protègent les données personnelles que les utilisateurs soumettent au site Web ou fournissent par tout autre moyen (par exemple par téléphone). Ces procédures protègent les données des utilisateurs contre tout accès ou divulgation non autorisé, perte ou utilisation abusive, et altération ou destruction. Ils contribuent également à garantir que ces informations sont exactes et utilisées correctement. Votre connexion au site Internet est sécurisée car elle utilise la technologie SSL (Secure Socket Layer). La technologie SSL repose sur un code clé pour crypter les données avant qu'elles ne soient envoyées via la connexion (SSL). Le contrôle de sécurité entre les données et le Serveur est basé sur le code clé unique, garantissant l'intégrité de la communication. Les navigateurs Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari supportent le protocole SSL et il est recommandé de les utiliser pour se connecter au site anemos.gr.

Acceptation de la déclaration de confidentialité

L'utilisation du site Web constitue l'acceptation de la déclaration de protection des données personnelles ci-dessus.

Changements périodiques

anemos.gr développe, met à jour et améliore continuellement son site Web et ses produits et services associés, tout en modifiant librement les conditions d'utilisation du site Web sans avertissement préalable aux utilisateurs. Nous vous recommandons de lire les conditions d'utilisation à intervalles réguliers afin d'être informé de toute modification de leur contenu. Toute modification apportée au site Web et aux conditions d'utilisation entre en vigueur immédiatement après sa publication et toute utilisation du site Web suite à une modification sera considérée comme constituant l'acceptation par le visiteur/utilisateur/client de toute modification. La Société peut à tout moment suspendre, modifier ou interrompre toute opération individuelle du site Internet, y compris la disponibilité des produits et services, la présentation ou la description de tout produit ou service.